RETOUR SUR LA FORMATION DE NOVEMBRE 2019 Texte tiré de la présentation de Me Marco Laverdière, secrétaire et directeur général
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Dossiers et communications électroniques |
Ce qui suit représente un survol des nouvelles lignes directrices de l’Ordre : Dossiers, ordonnances et communications électroniques en optométrie. En ce qui concerne l’ordonnance électronique, voici les principales étapes et options possibles :
PETIT RAPPEL
Communications électroniques des optométristes
(avec les patients, avec d’autres professionnels et auprès le grand public)
- Attention aux sujets « sensibles » pour lesquels il vaut mieux privilégier les communications en personne
- Utiliser des moyens de communication offrant des garanties adéquates de confidentialité, suivant les lois québécoises
- Obtenir le consentement libre et éclairé du patient, en fonction des risques soulevés par la communication
- Réduire le plus possible les risques en question
- Préserver le caractère professionnel des communications
- Veiller au classement des communications et à la sécurisation des appareils utilisés
- Voir, dans les lignes directrices de l’Ordre, les considérations particulières liées aux moyens de communication suivants :
- Service de communication sécurisé pour usage professionnel, dans le secteur de la santé
- Courriel
- Texto/SMS, et messagerie instantanée (Messenger, WhatsApp, etc.)
- Visioconférence
- Services de stockage de données infonuagiques
- Réseaux sociaux